红星美凯龙启动京津区域合并计划(3)

红星美凯龙集团副总裁 京沪&西南大区总经理 王伟先生

  多重保障护航合并计划

  “通过对天津商场的定位和布局的调整以及整个京津合并计划的推进，我们将在天津实现三个目标。”王伟介绍说，第一个目标，是要成为天津服务最好的家居卖场品牌；第二个目标，是要将绿色、环保的家居消费理念传递给天津消费者，对每一件出售的产品做出“绿色承诺”；第三个目标，是要把文化、艺术和家居销售结合起来，区别于天津的其他家居卖场，给消费者带来与众不同的家居消费体验。为了实现这三个目标，红星美凯龙为京津合并的推进建立了多重保障。首先从管理运营上，红星美凯龙天津本土和从京、沪等一线城市精心挑选精英人员，建立起专业的互补性团队。这个团队既了解天津本土的家居市场背景，又具有全国、乃至国际视野，如同天津这个融合了中西文化、既传统又海派的城市一样，既有坚守又有开放，能更加全面、客观、精准地把握京津区域合并发展的脉搏。

  与此同时，在产品引入方面，红星美凯龙设立了四道保障网，全方位保障进驻产品的环保、健康、安全性。第一道网是入门的网，也就是准入机制。在选择合作品牌时，红星美凯龙会要求对方提供“十项资料”，包括一些强制性的绿色认证等，以证明所生产产品的安全性。第二道网，是商户入驻后的网。红星美凯龙会针对入驻商户不定期抽检样品，以确保店内所售样品的健康性。第三道网，是产品销售之后的网。除了对商户店里的样品进行抽检外，红星美凯龙还会随机抽检已经售卖出去的产品，以确保所售产品的环保性。第四道网，是红星美凯龙的先行赔付体系。该体系将在消费者买到不合格的产品时，无理由给予相应赔付，彻底杜绝消费者后顾之忧。除此之外，在京津合并的后续推进中，红星美凯龙还将始终关注消费者需求的变化，以“互联网思维”不断对家居卖场消费体验进行创新，为天津消费者带来国际最新的、最尖端的消费体验。

  顺应趋势，全面创新，还有专业团队和多重保障护航，业内专家表示，随着红星美凯龙京津区域合并计划的推进，天津区域的家居市场无论从产品还是理念上，都将迎来巨大改变，这势必会影响整个华北家居市场消费格局随之改变，为2014年的家居行业带来全新气象。