2011-08-25
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访谈时间：2011年8月25日
访谈地点：都市家园装饰居然之家旗舰店
访谈对象：都市家园装饰副总经理 苏洪凤
主 持 人：新浪家居天津站记者赵静
【新浪家居】：苏总您好，感谢您在百忙中抽出时间来接受新浪家居访谈。
【都市家园 苏洪凤】：谢谢。
【新浪家居】：首先请苏总谈谈，到目前为止，都市家园装饰的运营情况如何？与预期相比，有无提升？
【都市家园 苏洪凤】：从上半年的整体回顾来看，运营情况还是趋于稳步阶段。与预期相比，还是有一点点误差，但在下半年的运营过程中，我们争取把全年的产值任务提升上来。
【新浪家居】：在今年的整体规划中，都市家园装饰有没有新的服务举措推出？
【都市家园 苏洪凤】：对于都市家园来讲，我们一直在坚持做服务，包括材料环保服务，设计服务、施工服务以及客户服务，通过这些服务，从业主的反馈来看还是相当不错的。在我们上半年做的最基础最简单的服务过程中，确实得到了业主的认可，并且业主返单情况良好。其实从服务角度来讲，我认为“把简单的事情做好，就是不简单”，我们也一直坚持这种服务理念。对于企业来讲，能够得到业主返单，得到业主的好口碑和认可，就是我们最大的成功。在今后的工作中，我们会继续提高服务标准，更好地为客户服务！
