2011-05-14
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访谈时间：2011年5月13日
访谈地点：红星美凯龙红桥店大艺树地板专卖店
访谈对象：大艺树地板天津公司总经理 孙明晶
主 持 人：新浪家居天津站记者 赵静
【新浪家居】首先感谢孙总在百忙中抽出时间来接受新浪家居访谈。
【大艺树 孙明晶】谢谢。
【新浪家居】大艺树地板在天津已开设四家店面，对于企业来讲大艺树地板的核心竞争力是什么？
【大艺树 孙明晶】大艺树这个品牌，本身是浙江良友木业生产和缔造的国际型高端的多层实木地板品牌。进入天津市场主要靠两个方面，一方面是产品，另一方面是服务，这两方面可以说是品牌能够立足于市场，能在市场上不断发展和前进的核心力量。
先说产品方面，作为大艺树品牌的产品，一直处于市场领先地位，我们多年来在产品的技术研发、产品的设计、产品的原材料开发等方面，都有一个非常强的团队，在美国和中国均获得了多项产品技术方面的专利。包括其中的产品设计方面，也有非常强的储备力量。
再来说服务方面，地板产品和其他产品不太一样，产品本身是消费者不能完全使用的，必须经过完整的安装，后期的使用，包括打蜡、保养等各个方面。这样一来，服务对于地板非常重要，在市场上跟同行比起来，我们大艺树地板在服务上有非常强的竞争力，包括售前售中售后服务等。
因此说我们的核心竞争力主要体现在这两个方面：产品―产品质量、产品研发、产品设计、产品技术含量领先于同行；服务―服务上我们有很好的理念，很好的服务体系，保证我们的产品有很强的竞争力。
