住宅装修消费者谨防报价“低开高走”

2011-03-15

  3・15来临,上海市装饰装修行业协会发布消费警示:住宅装修,谨防“报出低价,后期加价”。

  目前针对“装修游击队”的投诉主要集中在三个方面:

  ■ 报出低价,后期加价 2010年已受理的投诉中此类投诉占比27%。“装修游击队”既无报价的详细清单,又无规范工艺标准,开工后不断加码。最后结算的时候往往和预算差了好几倍。

  ■ 半路撤退、卷款潜逃 由于“装修游击队”人员涣散、流动性强、团队不固定。行业协会也无从下手,只能协助报案,要追回损失是难上加难。

  ■ 保修无人,投诉无门 行业协会中“装修游击队”的投诉受理率不足45%,处理率不足30%,不是找不到公司,就是没有合同依据。

  由此,上海市装饰装修行业协会提醒广大消费者:家装务必慎重从事,建议找正规家装公司。正规家装公司须具如下条件:要有家庭装饰专业资质或建设主管部门颁发的资质、要有一定固定的经营场所、要有市工商局和市建交委联合制定且附有《服务标准》的《家庭居室装饰装修施工合同示范文本》。(记者 晏秋秋 实习生 张倩)

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